Beneficios del outsourcing en el desarrollo de Software

La globalización ha cambiado el mundo del trabajo en todos los sentidos. No solo se ha transformado el proceso de producción y desarrollo, sino que también se ha modificado el modo en que se contrata el personal, sobre todo en esta situación de crisis.

Nació así un sistema de contratación que se ha puesto de moda y es tendencia en el mundo: el outsourcing, también conocido en el campo del reclutamiento como tercerización para la gestión de determinadas funciones empresariales.

El sector de desarrollo de software no está exento a los cambios que se están dando en el mundo. De hecho, debemos resaltar que el mercado tecnológico es uno de los que más apuesta en el outsourcing para incrementar la productividad y su capacidad de competitividad.

Es por ello que, en este artículo, decidimos abordar que es el outsourcing y cuáles son los beneficios que aportan en el desarrollo de software. Si tú también estás pensando en implementar la contratación externa, pero tienes alguna duda, este artículo es para ti.

¿Qué es el outsourcing?

Como hemos mencionado antes, el outsourcing es un sistema de contratación externa que permite reducir los costos y aumenta la calidad de los servicios ofrecidos por las empresas. En pocas palabras, se trata de una subcontratación en donde las empresas entregan los procesos comerciales y de desarrollo a proveedores externos que realizan la gestión y ejecución diaria de alguna función preestablecida.

Dentro de los procesos comerciales y de desarrollo que ejecutan los proveedores externos entran el procesamiento de transacciones, nómina y gestión de pedidos e inventarios, servicios de contabilidad, administración, además de todos los servicios de soporte al cliente y desarrollo en el campo tecnológico e informático.

Dicho esto, llegó el momento de presentarte cuáles son los indudables beneficios que se obtienen de la contratación externa.

Reducir los costos de desarrollo

El principal beneficio del outsourcing es la posibilidad de reducir los costos de desarrollo gracias a la implementación de la contratación externa. De hecho, durante el proceso de desarrollo de software, es posible reducir el costo mientras que se mejora la calidad de trabajo producido si se apuesta en el talento externo a la empresa.

Para darte un ejemplo, es sabido que hay una diferencia salarial entre los países occidentales y Asia o India, en donde es posible encontrar personas talentosas en el campo tecnológico, expertas en el sector que pueden aportar mucho conocimiento a una empresa. Ante esta situación, contratar a un trabajador de algunos de esos países, cuyos resultados en el desarrollo de Software son excelentes, permite reducir los costos de reclutamiento y producción.

En este sentido, algunas investigaciones estadísticas, demuestran que es posible disminuir el gasto en personal hasta un 60%.  Efectivamente, el outsourcing permite reducir los gastos de reclutamiento, selección y capacitación que deben enfrentar las empresas.

Reducir riesgos durante el desarrollo

En este punto, es necesario destacar que los periodos de alta rotación entre los empleados generan un estado de incertidumbre que conlleva a que se produzca inconstancia en las operaciones de desarrollo de software.

Para solucionar este problema, se debe implementar el outsourcing que proporciona un estado de continuidad a la empresa, mientras que se reducen los riesgos en las operaciones y se incrementa la productividad de calidad.

De este modo, la externalización de la contratación asegura continuidad durante el desarrollo, evitando los riesgos y las deficiencias de producción. Es por ello que, las licencias del personal o renuncias inesperadas ya no serán un problema.

Liberar recursos propios para otros proyectos

Implementar el outsourcing trae aparejado otro beneficio para la empresa: se liberan recursos que se pueden destinar a otros proyectos. ¿Qué significa? Significa que vas a poder liberar algunos de tus recursos para usarlos en otros lugares, para construir tu marca, invertir en investigación y desarrollo o para ofrecer servicios que tengan un mayor valor agregado.

Asimismo, es necesario resaltar que la contratación externa permite reducir el número de tareas rutinarias que debe llevar a cabo el personal interno, por lo que se incrementa la productividad creativa que es tan importante en el sector de desarrollo de software.

Acceder a recursos no disponibles en la empresa

En algunas ocasiones, es posible que una empresa quiera desarrollar un proyecto, pero no lo pueda hacer por no disponer del recurso que necesita. Ante esta situación, la solución perfecta es el outsourcing que permite contratar personal talentoso en el exterior, incorporando el personal que necesita para el desarrollo del software planeado.

En pocas palabras, la contratación externa permite explorar otras actividades y ampliar las fronteras de la empresa, incrementando así el volumen de ganancia.

Acceder a mejores profesionales

Tal como hemos resaltado antes, con la contratación externa no sólo es posible reducir el costo de gestión del personal, sino que es posible aumentar la eficiencia en el desarrollo de software recurriendo a los servicios ofrecidos por profesionales capacitados. 

De hecho, contratar a una persona talentosa que se encuentra en otra parte del mundo puede llevar a que se aporten años de experiencia a la empresa para la entrega de un software de alta calidad. En este sentido, el nuevo profesional aporta conocimientos específicos en el sector, ya que domina mejor el lenguaje de trabajo, aumentando la productividad y la eficiencia del proceso para que los resultados finales sean los mejores.

Por contra a lo que se piensa, el outsourcing no reduce los costos de desarrollo por entregar el trabajo en la mano a personal no calificado. Su objetivo es expandir las fronteras de la empresa para encontrar personal talentoso, bien formado en el área de trabajo y que tenga experiencia en el sector para satisfacer las necesidades de la empresa y crear un software de calidad.

Lo importante, en este caso, es tener una buena comunicación y el control total durante todo el proceso de desarrollo, para que el profesional entienda tus necesidades y el resultado final sea el mejor, respetando las pautas y los plazos prefijados.

Acelerar los procesos de negocio de la empresa

El outsourcing, si es implementado de la manera correcta, permite generar una ventaja competitiva en la empresa para que se posicione mejor en el mercado.

De hecho, la externalización estratégica hace que se pueda ofrecer un servicio de mejor calidad, mientras que al mismo tiempo se aumenta la productividad y se administran con mayor eficacia los recursos internos. Todo ello es posible reclutando personal externo que va a ayudar a mejorar la productividad en pequeños lapsos de tiempo.

Es así cómo se logra superar a los competidores y se incrementan los volúmenes de ganancia empresarial. En este marco, tenemos que subrayar que el outsourcing permite cambiar el proveedor del servicio en caso ya no encaje con las necesidades de la empresa o si su costo resulta elevado. Por lo tanto, aumenta la competitividad desde todos los puntos de vista.

Cubrir sobrecargas de trabajo y plazos

Puede suceder que la empresa deba hacer frente a sobrecarga de trabajo con plazos predeterminados que están por vencer. Ante esta situación, la contratación externa puede ser el mejor aliado.

En este marco, cabe resaltar que, ante un periodo de sobrecarga, no es fácil para una empresa adecuarse con los recursos internos y enfrentar el aumento de trabajo. Es por ello que el outsourcing puede ser de gran ayuda.

Se contrata personal externo altamente capacitado y de talento que va a ayudar en incrementar la productividad, respetar los plazos de entrega predefinidos sin tener que aumentar la planta fija de personal de la empresa, evitando así también una ola despido en el corto plazo.

De la misma manera, al poder contratar más personal, podrás aprovechar las nuevas oportunidades e iniciar nuevos proyectos de desarrollo de software que capaz antes no podías hacer por falta de personal.

Lo que queremos decir es que, el outsourcing te va a ofrecer la posibilidad de aceptar nuevas oportunidades de negocio, ampliando el volumen de trabajo a corto y largo plazo, satisfaciendo las necesidades de los clientes.

Recuerda que, con la contratación externa, el proceso de desarrollo se vuelve escalable, por lo que el personal contratado puede trabajar de manera continua o recibir pauta de trabajo de forma temporal. Es así como el proceso se termina adaptando a las exigencias del trabajo.

Conclusión

A modo de cierre, debemos señalar que, hoy en día, para que una empresa sea exitosa debe contar con una estructura de trabajo que no sea demasiado fija, es decir, que sea capaz de enfrentar nuevos desafíos y aprovechar de todas las oportunidades que aparecen.

Es por ello que el outsourcing resulta ser un importante aliado. No solo permite liberar los recursos internos, sino que también favorece la incorporación de recursos no disponibles de manera más flexible y dinámica. Se puede así tomar las nuevas oportunidades que van apareciendo con mayor facilidad.

Asimismo, durante él proceso de desarrollo se reducen los costos, mientras que se incrementan los niveles de productividad y se reducen los riesgos de limitaciones de desarrollo por falta de personal.  En definitiva, el outsourcing ofrece increíbles ventajas que no se deben desaprovechar